Nouveauté CRM 2016 : L'expérience interactive

L'une des nouveauté qu'apporte la version 2016 du CRM est le concentrateur de services interactifs :

Pour l'activer, il suffit d'aller dans la personnalisation système et de cocher l'option permettant de l'activer : 

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En autre une refonte de l'IU de nouvelles fonctionnalités feront leurs apparitions : 

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